駐馬店廣電融媒體消息：按照市政府統(tǒng)一安排，11月12日19點(diǎn)至20點(diǎn)，國(guó)電駐馬店熱電有限公司負(fù)責(zé)人來(lái)到駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心現(xiàn)場(chǎng)接聽群眾來(lái)電。

此次共接聽來(lái)電8起，涉及小區(qū)樓道內(nèi)私裝暖氣管道、幼兒園強(qiáng)制繳納4個(gè)月暖氣費(fèi)且按商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、咨詢小區(qū)供暖時(shí)間能否縮短或取消供暖、咨詢能否通過(guò)手機(jī)繳納暖氣費(fèi)、咨詢小區(qū)何時(shí)開通集體供暖等問(wèn)題，國(guó)電駐馬店熱電有限公司總經(jīng)理王科峰承諾將于明日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，并妥善處理訴求人所反映的問(wèn)題。

駐馬店廣播電臺(tái)對(duì)此次接聽活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。群眾對(duì)此反響強(qiáng)烈，許多市民踴躍來(lái)電反映問(wèn)題，熱線中心短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共呼入電話262個(gè)，接通電話178個(gè)。（記者 李昂）

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