游客在大信家居博物館參觀。本報(bào)記者 王錚 攝
□本報(bào)記者 逯彥萃
“媽媽,我很喜歡那個(gè)小椅子,給我做一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)椅吧!”4月1日,位于鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的大信家居博物館內(nèi)游人如織,小朋友然然被陳列柜上的一把明式椅子深深吸引。
“一直陷在‘選擇恐懼’苦惱之中,在博物館里找到了答案。”然然的媽媽孫女士說(shuō),簡(jiǎn)潔明快的明式家具就是自己想要的。
大信家居博物館不僅是鄭州市的“網(wǎng)紅打卡地”,更是鄭州大信家居有限公司“增值”的強(qiáng)引擎。
“向后看多遠(yuǎn),才能向前看多遠(yuǎn)。”這是大信家居公司董事長(zhǎng)龐學(xué)元從博大精深的中國(guó)文化中獲得的感悟。
定制家居是消費(fèi)潮流,但是一個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)一直困擾著定制家居企業(yè):想成交,先體驗(yàn),可想體驗(yàn),就得有足夠大的店面和展廳。很多定制家居廠家在各地建起了大店體驗(yàn)中心,新的問(wèn)題又出現(xiàn)了:體驗(yàn)中心是有了,但銷售輻射半徑有限,愿意來(lái)的消費(fèi)者并不是很多,當(dāng)客流不足以支撐體驗(yàn)中心的運(yùn)營(yíng)時(shí),賠錢難以避免。因此,不少定制家居企業(yè)陷入了“不體驗(yàn)不消費(fèi),一體驗(yàn)就賠本”的怪圈。
“怎么辦?反向思考一下,什么行業(yè)沒(méi)有銷售半徑?旅游!那就從旅游入手。”有了這個(gè)想法后,龐學(xué)元開始對(duì)原來(lái)是工廠的大信鄭州總部進(jìn)行改造,建起了五大博物館和8萬(wàn)平方米超級(jí)展廳,通過(guò)旅游引流,提供超級(jí)體驗(yàn),打破銷售半徑限制。
如今,大信鄭州總部已成為3A級(jí)旅游景區(qū),其距離鄭州不遠(yuǎn)的原陽(yáng)工廠,也被打造成了一個(gè)3A級(jí)大信“魔術(shù)屋”工業(yè)旅游景區(qū)。
通過(guò)“打破半徑旅游營(yíng)銷”的服務(wù)模式,大信家居展廳吸引了天南海北的消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)。事實(shí)證明,這樣的旅游營(yíng)銷效果極佳。“有一個(gè)遼寧鐵嶺的客戶,在這里玩了3天,原本只看中幾萬(wàn)元的產(chǎn)品,卻最終簽下了30多萬(wàn)元的訂單。”龐學(xué)元相信,今后這樣的大單會(huì)越來(lái)越多。
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