駐馬店廣電融媒體記者 王慧穎

傾聽群眾呼聲，解決民生實事。11月12日晚，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線直播間邀請熱力公司相關(guān)負責來到現(xiàn)場接聽電話，為群眾答疑釋惑，回應(yīng)市民關(guān)切問題。

節(jié)目現(xiàn)場共接聽7個電話，涉及3問題，其中供暖開戶類4件（反映小區(qū)因設(shè)備問題無法實行市政供暖、咨詢小區(qū)申請供暖所需材料及供暖起止日期、咨詢小區(qū)市政供暖開通標準、咨詢未供暖小區(qū)何時供暖）、供暖設(shè)施類2件（咨詢?nèi)绾胃纳乒┡Ч⒆稍冃^(qū)供暖設(shè)施是否交至第三方代理運營）、供暖溫度達標類1件（咨詢供暖溫度不達標如何處理）。熱力公司負責人對來電群眾咨詢的問題進行了認真解答，并承諾將及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。

供暖是事關(guān)民生、群眾冷暖的大事，熱力公司耐心對市民反映的各個問題進行溝通，認真講解維護暖氣的日常知識和供熱原理。駐馬店廣播電視臺對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進行了公布，并對此次接聽活動進行了全程直播。群眾們反響強烈，許多市民踴躍來電反映問題，短短一個小時內(nèi)，共呼入電話198個，接通電話95個。

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://www.892249.com/showinfo-252-258171-0.html，否則承擔相應(yīng)法律后果。