全媒體記者 畢可

12月7日晚，駐馬店熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到駐馬店廣播電視臺(tái)直播間，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)，傾聽(tīng)群眾訴求，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問(wèn)題。

當(dāng)晚共接聽(tīng)5個(gè)電話(huà)，涉及2類(lèi)問(wèn)題，其中供暖溫度類(lèi)4件（反映新天地未來(lái)城小區(qū)業(yè)主家中暖氣溫度不達(dá)標(biāo)、反映愛(ài)克首府小區(qū)業(yè)主家中暖氣溫度過(guò)低、反映恒和家園小區(qū)業(yè)主家中暖氣片溫度過(guò)低、反映美域美家小區(qū)業(yè)主家中暖氣片溫度不達(dá)標(biāo)），供暖時(shí)間類(lèi)1件（咨詢(xún)時(shí)代春天小區(qū)何時(shí)供暖）。駐馬店熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)來(lái)電群眾咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾將于次日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，妥善處理訴求人所關(guān)心的問(wèn)題。

駐馬店廣播電視臺(tái)對(duì)上次接聽(tīng)活動(dòng)中群眾反映問(wèn)題的辦理情況進(jìn)行了公布，并對(duì)此次接聽(tīng)活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。（編輯 詹云清）

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