本報北京8月12日電 （記者韓鑫）記者近日從國家郵政局獲悉：經(jīng)測算，7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為414.3，同比提升5.2%。數(shù)據(jù)表明，快遞行業(yè)保持良好運(yùn)行，市場規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。

以舊換新政策持續(xù)為快遞市場帶來增量，7月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)同比增長14.7%，快遞業(yè)務(wù)收入同比增長接近8%。此外，快遞企業(yè)積極開展校園包裹寄遞，深耕特色農(nóng)產(chǎn)品、文旅特產(chǎn)等市場，滿足消費(fèi)者消暑家電寄遞需求，市場規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。

7月，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為85.2分，同比提升1.5分。重點(diǎn)地區(qū)72小時妥投率預(yù)計(jì)為86.3%，同比提升1.5個百分點(diǎn)。在山東青島探索“地鐵站接駁跨海直達(dá)”物流新模式，大幅提高運(yùn)輸效率；與四川成都、河南鄭州等地公交合作，探索跨界融合新模式……今年以來，快遞企業(yè)不斷創(chuàng)新城市配送新模式，持續(xù)改善行業(yè)服務(wù)質(zhì)效，為消費(fèi)者帶來更加高效、便捷、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

7月，快遞行業(yè)自有航空公司開通多條國際全貨機(jī)航線，航空寄遞網(wǎng)絡(luò)不斷加密，航空運(yùn)能持續(xù)提升。同時，持續(xù)豐富無人車服務(wù)場景，主要快遞企業(yè)聯(lián)合醫(yī)藥、水飲、零食等企業(yè)，投用多類型無人車，探索無人倉配、無人車長距離運(yùn)輸?shù)确?wù)，提升精準(zhǔn)配送服務(wù)能力。

“隨著用戶體驗(yàn)持續(xù)提升，智能化、無人化提速發(fā)展，預(yù)計(jì)8月，快遞行業(yè)仍將保持穩(wěn)中有進(jìn)發(fā)展態(tài)勢。”國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

《 人民日報 》（ 2025年08月13日 02 版）

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