河南日報客戶端記者 王向前

“對求職者來說，需要把心態(tài)調整好，在面試開始時深呼吸幾次，緩解緊張情緒，從容回答面試官的問題，爭取拿到好成績。”8月13日下午5點，面試完當天安排的最后一名求職者，張真玲和記者聊起面試訣竅。

身為鄭州市現代人才測評與考試研究院的一名專業(yè)面試官，張真玲經常參與用人單位招聘面試，通過觀察、傾聽和提問等手段來研判求職者能力高下，幫助用人單位招到優(yōu)才良才。

張真玲說，面試主要是通過與崗位相關的一系列問題，來考察求職者的專業(yè)知識、工作經驗、工作能力和應變能力等。因此，求職者面試前應盡可能多地了解一些招聘單位的情況，做到心中有數，同時還要掌握相關的專業(yè)知識和技能，想清楚對職業(yè)的選擇傾向。

今年以來，已有20余萬名求職者通過鄭州市現代人才測評與考試研究院搭建的筆試、面試就業(yè)渠道奔向就業(yè)市場，張真玲在面試中見證了這個群體中一些求職者的精彩表現，也看到了不少求職者的失誤、沮喪。

成功者成功在哪里？失誤又會是什么？張真玲參與的面試多是結構化面試，她介紹，結構化面試多考察求職者的綜合分析能力、組織協調能力、人際溝通能力、自我認知深淺等。比如，在自我認知面試題上，面試官主要觀察的是求職者對應聘崗位認識是否到位、動機是否端正、強烈，對自身能力、素質評價是否客觀真實，是否具備開展崗位工作的相關能力。

“那些面試中成功的求職者，都是在面試中能夠有邏輯地回答的人。”她說，有些求職者因為壓力大、心態(tài)焦灼，面試中一旦遇到挫折或細小的突發(fā)事件就反應過激，這是應該盡量避免的。

在等待采訪張真玲時，一名候場面試者告訴記者，雖然自己參加過多次面試了，但面對本場面試仍然緊張，總覺得心里沒底。針對這種情況，張真玲建議，求職者在面試中一定要保持自信，放平心態(tài)，回答問題不拖泥帶水，面試結束后要及時總結，了解自己的優(yōu)缺點和不足之處，即使沒有成功也要為今后的求職積攢經驗。

把促進青年人特別是高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作擺在更加突出的位置，加強對青年群體的就業(yè)服務是我省就業(yè)政策中的重要內容。熟知政策的張真玲說，廣大求職者可以到屬地公共就業(yè)人才服務機構尋求幫助，填寫求職意向和服務需求，及時獲得崗位信息、求職培訓等公共就業(yè)服務，也可以有意識地在專業(yè)人士指導下進行模擬面試，精準彌補個人能力短板。

另外，她在參加我省一些地方用人單位的招聘時發(fā)現，一些市縣級單位推出的招聘崗位，時不時有被取消的情況出現，原因主要是報名應聘人數與招錄人數達不到一定比例，滿足不了招聘條件。在此，她想對求職者說：“求職中要對自身整體素質和發(fā)展方向認知到位，在就業(yè)道路上不一定非要盯著大城市，到基層照樣能工作精彩、人生出彩。”

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