漢服消費糾紛 1 小時內(nèi)化解,非機動車亂停亂放及時清理,這些看似瑣碎的 “小事”,實則是洛陽基層治理創(chuàng)新成效最生動的注腳。
基層治理的難點在 "末梢",痛點在 "低效"。洛陽西工區(qū)用數(shù)字技術(shù)破解困局,整合千萬級數(shù)據(jù)資源搭建的 "智慧西工" 平臺,如同為治理體系裝上 "智慧大腦"。大數(shù)據(jù)自動貼標(biāo)分流,"四級閉環(huán)機制" 明確響應(yīng)時限,將 14.4 萬件基層事件化解在萌芽狀態(tài),99.82% 的辦結(jié)率背后,是治理效能的質(zhì)變。
治理創(chuàng)新的核心在 "為民"。洛陽洛龍區(qū)的“網(wǎng)格拆小、力量聚大” 實踐,讓 “小事不出網(wǎng)格、大事分級解決” 從理念變?yōu)楝F(xiàn)實。這種將服務(wù)資源下沉、治理觸角延伸的做法,既減輕了基層負(fù)擔(dān),更讓群眾訴求得到即時回應(yīng)。
基層治理不必非要 “大水漫灌”,依托黨建引領(lǐng)織密網(wǎng)格,借助數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)滴灌,不僅提升了治理效能,更提高了民生溫度。
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