95120全國電話流調(diào)系統(tǒng)已于2023年6月26日在全國各級疾控機(jī)構(gòu)正式啟用，系統(tǒng)具有統(tǒng)一外呼號碼、AI智能外呼、來電提醒和掛機(jī)短信、多終端應(yīng)用等功能，可實(shí)現(xiàn)全時段、多場景開展電話流調(diào)，有效降低被流調(diào)人員拒接率和漏接率，減輕基層流調(diào)人員工作壓力和強(qiáng)度，提升工作效率。

流行病學(xué)調(diào)查(以下簡稱流調(diào))是指用流行病學(xué)的方法進(jìn)行調(diào)查研究，做好流調(diào)工作對于傳染病病例的早發(fā)現(xiàn)、早報告至關(guān)重要。流調(diào)工作主要采用面對面現(xiàn)場流調(diào)的方式進(jìn)行，同時電話流調(diào)是快速獲取調(diào)查對象相關(guān)信息的重要手段。

為提高全國電話流調(diào)工作的權(quán)威性、規(guī)范性，確保準(zhǔn)確、及時收集流調(diào)信息，為疫情風(fēng)險研判和應(yīng)對處置提供支撐，國家疾控局會同工業(yè)和信息化部確定“95120”短號碼作為全國疾控電話流調(diào)專用號碼，開發(fā)了電話流調(diào)系統(tǒng)，為各級疾控機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一號碼、身份可信、分級管理、安全可控、高效便捷的電話流調(diào)輔助工具。

(央視新聞客戶端 總臺央視記者 史迎春)

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)注來源并添加本文鏈接：http://www.892249.com/news/show-183-294814-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。