記者 侯娟 蔡翔 實(shí)習(xí)生 楊蕭 王萍

隨著“雙11”電商購(gòu)物的熱潮到來(lái)。連日來(lái)，各快遞企業(yè)在配送時(shí)效、增派人手等方面下功夫，全力備戰(zhàn)“雙11”電商購(gòu)物狂歡節(jié)。11月10日，記者從順豐速運(yùn)駐馬店分揀中心了解到，目前駐馬店市快遞投遞已進(jìn)入首個(gè)高峰期。

順豐速運(yùn)駐馬店分揀中心的負(fù)責(zé)人說(shuō)，順豐速運(yùn)分揀中心有一萬(wàn)多平方米四個(gè)區(qū)域。從外地來(lái)的車(chē)輛把快遞卸到傳送帶后，工作人員會(huì)對(duì)異形和小盒子裝的快遞進(jìn)行分揀，而常規(guī)類(lèi)的快遞由傳送帶傳送到運(yùn)作員身邊，進(jìn)行掃描、分揀。

順豐速運(yùn)駐馬店分揀中心運(yùn)作員鄧娟說(shuō)，她負(fù)責(zé)的工作是往濱河社區(qū)分揀與裝車(chē)碼貨，每天的分揀量大概在2000到3000件左右。臨近‘雙11’了，分揀量都有所增加，高峰的時(shí)候達(dá)到5000到6000件。

運(yùn)作員掃描、分揀完以后，再裝車(chē)碼貨，由各運(yùn)作司機(jī)把快遞包裹派送到駐馬店全市的38個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。今年37歲的趙輝，做運(yùn)作司機(jī)已經(jīng)五年了。

趙輝負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)是泌陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)，每天往返將近500公里。雖然說(shuō)有的時(shí)候跑得比較累一點(diǎn)，但是看到快遞能到達(dá)市民手中，累也值得。

順豐速運(yùn)駐馬店分揀中心負(fù)責(zé)人韓戰(zhàn)磊說(shuō)，貨量目前基本平穩(wěn)。從貨量來(lái)分析，第一波高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在11月1日至11月3日這個(gè)區(qū)間。第二波高峰將會(huì)在11月13日到11月16日這個(gè)期間。在11月16日到11月18日將會(huì)出現(xiàn)電商退貨的小高峰。

為了應(yīng)對(duì)“雙11”快遞高峰，順豐速運(yùn)也是提前準(zhǔn)備部署，增派人手，增強(qiáng)運(yùn)力，保障包裹安全快速送達(dá)。

韓戰(zhàn)磊告訴記者，預(yù)計(jì)“雙11”期間整體峰值將在10萬(wàn)票，車(chē)輛峰值每天發(fā)車(chē)200臺(tái)車(chē)。“雙11”各電商平臺(tái)預(yù)售時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)開(kāi)始的比較早，結(jié)束的比較晚，這也使得整個(gè)周期變得更長(zhǎng)。針對(duì)這一問(wèn)題，公司通過(guò)智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能終端、智能語(yǔ)音客服，以及智能地圖等科技手段來(lái)進(jìn)行協(xié)助，保證在高峰期應(yīng)對(duì)期間，質(zhì)量和其他數(shù)據(jù)做到全程線上化的監(jiān)控。

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