12月29日，國網(wǎng)確山縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)來到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的河南凱佳食品有限公司、河南利煌實(shí)業(yè)有限公司開展走訪活動，了解企業(yè)用電需求，積極幫助企業(yè)解決實(shí)際用電問題，保障企業(yè)冬季生產(chǎn)用電安全穩(wěn)定。

在走訪過程中，確山縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)與客戶詳細(xì)溝通交流，詢問企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行狀況、用電負(fù)荷變化，聽取意見建議。對企業(yè)的配電柜、變壓器等用電設(shè)備及生產(chǎn)線供電線路開展全面隱患排查，重點(diǎn)檢查設(shè)備接線是否規(guī)范，開關(guān)及保護(hù)裝置是否完好，線路運(yùn)行是否存在老化、發(fā)熱等問題。對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場下發(fā)整改建議書，明確整改時限，納入客戶用電隱患信息臺賬，建立“一對一”跟蹤機(jī)制，確保隱患閉環(huán)整改。針對客戶提出的電費(fèi)核算、峰谷電價和用電安全等問題，進(jìn)行耐心講解，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，為企業(yè)提供能效分析，建議優(yōu)化用電時段，降低用電成本。

確山縣供電公司全面落實(shí)安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)行動，主動聚焦客戶用電需求，變“被動響應(yīng)”為“主動服務(wù)”，筑牢冬季企業(yè)用電安全基礎(chǔ)。同時對重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目，提供從咨詢到裝表接電的“一站式”服務(wù)。入冬以來，該公司走訪轄區(qū)企業(yè)53家，對發(fā)現(xiàn)的問題和建議進(jìn)行分類處理，夯實(shí)走訪成效，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞溫度。

電力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“先行官”，下一步國網(wǎng)確山縣供電公司將持續(xù)深入開展走訪“送服務(wù)”活動，深入企業(yè)一線問需送策，以更加可靠的電能，為企業(yè)冬季安全生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

（通訊員：張永生 劉繼業(yè)）

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