通訊員:張珂 崔璨
群眾安危無小事,細(xì)微之處見真情。駐馬店市公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局體育中心警務(wù)工作站始終秉持“急群眾之所急、解群眾之所憂”的理念,堅(jiān)持細(xì)致工作、扎實(shí)作風(fēng),從點(diǎn)滴小事入手,以溫情服務(wù)和暖心救助,切實(shí)提升群眾安全感。
7月7日清晨5時(shí)許,體育中心警務(wù)工作站接到指揮中心指令稱:轄區(qū)一名老人走失,家屬焦急萬分,請求協(xié)助。接警后,值班民警王會(huì)勝、輔警梁殿福等人迅速攜帶裝備趕赴現(xiàn)場。
到達(dá)現(xiàn)場后,民警首先耐心安撫家屬情緒,同時(shí)詳細(xì)詢問老人衣著特征、體貌特點(diǎn)及走失時(shí)間地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。掌握線索后,民輔警立即聯(lián)動(dòng)警務(wù)工作站“天鷹突擊隊(duì)”隊(duì)員,兵分兩路展開搜尋:一組走訪周邊商鋪、社區(qū),發(fā)動(dòng)群眾提供線索;另一組調(diào)取沿線監(jiān)控,追蹤老人行動(dòng)軌跡。
經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的不懈努力,民輔警最終在小區(qū)附近成功找到走失老人。確認(rèn)老人身體狀況良好后,民警立即聯(lián)系家屬。家屬趕到現(xiàn)場,緊握民警的手激動(dòng)地說:“老人記性差,找不到回家的路,多虧你們及時(shí)幫忙,否則后果不堪設(shè)想!”
當(dāng)晚21時(shí)許,體育中心警務(wù)站接到指揮中心指令稱:一名約4歲左右男童找不到家人,急需幫助。民警王會(huì)勝、輔警宋東磊火速抵達(dá)現(xiàn)場。
到達(dá)現(xiàn)場后,民警王會(huì)勝一邊安撫哭泣的孩子,一邊耐心詢問情況。經(jīng)了解,報(bào)警人李先生在金雀路與學(xué)院路附近散步,發(fā)現(xiàn)這名男童獨(dú)自在路邊哭泣,稱“找不到爸爸媽媽,找不到家了”。因孩子無法說清家人聯(lián)系方式,只記得自己和父母的名字,李先生便撥打了110求助。
掌握情況后,民輔警迅速行動(dòng)。民警根據(jù)孩子提供的信息進(jìn)行視頻追蹤;輔警則在周邊走訪詢問過往群眾和商戶。經(jīng)多方努力,終于成功聯(lián)系上孩子的父母。原來,孩子是趁家人不備獨(dú)自跑出去玩耍而迷路。當(dāng)孩子的父親趕到警務(wù)工作站,看到安然無恙的孩子時(shí),激動(dòng)得熱淚盈眶,緊緊抱住孩子,對民輔警的幫助連聲道謝。民警也叮囑家長務(wù)必加強(qiáng)看護(hù),避免類似情況再次發(fā)生。
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