全媒體記者 梁翊韜     通訊員 邢小寶

近日，在駐馬店市第一人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科里，胡奶奶家屬將兩面錦旗送到了科室醫(yī)護人員的手中。這紅底金字錦旗的背后，是一個關(guān)于醫(yī)養(yǎng)服務(wù)和專業(yè)照護的動人故事。

93歲的胡奶奶，9月份因意外導(dǎo)致髖關(guān)節(jié)骨裂，因年紀(jì)較大選擇了保守治療。家人擔(dān)心胡奶奶居家康復(fù)得不到有效的照顧，便選擇讓胡奶奶入住駐馬店市第一人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科。

入住后，醫(yī)院康復(fù)團隊為胡奶奶進行了健康評估，量身定制個性化康復(fù)管理方案。專業(yè)護士團隊全天候提供健康監(jiān)測、物理治療、用藥管理、心理指導(dǎo)、營養(yǎng)管理等服務(wù)，讓胡奶奶和家屬時刻擁有“身邊有醫(yī)”的踏實感。

同時，醫(yī)護團隊針對胡奶奶的問題，量身制定了綜合性康復(fù)方案。經(jīng)驗豐富的護理員提供清潔、洗漱、穿衣、如廁等全方位、人性化照料，尊重胡奶奶的生活習(xí)慣與隱私。護士傾聽胡奶奶的心聲，疏導(dǎo)疾病與行動不便帶來的負(fù)面情緒，為她講故事、播放戲曲，豐富她的精神生活，護理員在日常照料中亦給予溫暖陪伴與鼓勵。

一周前，胡奶奶兒子過來看望她，胡奶奶和他說話時狀態(tài)還很好，聊天中突然出現(xiàn)輕微寒顫，護理人員立刻呼叫醫(yī)生過來查看，立刻測量體溫顯示36.7°，同時為胡奶奶進行吸氧，量血壓、血糖，2分鐘后再次為老人測量體溫為37.1°，值班醫(yī)生判斷胡奶奶為高熱前兆，護理人員遵醫(yī)囑立刻為老人進行對癥治療，建立靜脈通路，繼續(xù)嚴(yán)密觀察病情變化，很快老人的寒顫癥狀得到緩解……隨即轉(zhuǎn)入相應(yīng)科室進行后續(xù)治療，一周后，胡奶奶好轉(zhuǎn)，重新轉(zhuǎn)回醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科繼續(xù)康復(fù)治療。事后，胡奶奶的子女感嘆：“母親在這里，專業(yè)醫(yī)療有保障，日常生活有照料，精神也愉快，解決了我們最大的后顧之憂?？吹侥赣H狀態(tài)越來越好，我們終于能安心工作了。這才是真正的‘老有所依’！”

駐馬店市第一人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，科室自運行以來，全體工作人員秉承從細(xì)節(jié)入手，不斷完善個案化治療護理，用最溫情的優(yōu)質(zhì)護理對待每一位老人，獲得老人和家屬們一致好評。今后，科室將繼續(xù)聚焦老人們?nèi)找嬖鲩L的多樣化護理需求，不斷強基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展，打造“更有溫度的護理服務(wù)”，形成濃厚的人文關(guān)懷氛圍，提升老人們的幸福感、獲得感、安全感，讓健康養(yǎng)老理念落地生根，做到真正的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所暖”。

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