全媒體記者 蔡翔 袁淑芬

近日，駐馬店市救助站工作人員跨越2000公里，歷時(shí)13小時(shí)，將一名在駐馬店務(wù)工期間突發(fā)疾病的大慶市肇源縣籍遇困人員安全護(hù)送返鄉(xiāng)，讓其與久別親人團(tuán)聚，用實(shí)際行動(dòng)踐行“民政為民、民政愛(ài)民”的服務(wù)理念。

這名受助人員此前來(lái)到駐馬店務(wù)工，期間突發(fā)精神疾病導(dǎo)致身體不適，于2025年11月18日前往駐馬店市救助站求助。工作人員接到求助后，第一時(shí)間將其送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)救治，全力保障其生命健康安全。在后續(xù)照料過(guò)程中，通過(guò)耐心溝通，工作人員了解到該受助人員的戶籍所在地為黑龍江省大慶市肇源縣，并迅速與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系，核實(shí)身份信息、聯(lián)絡(luò)親屬，為返鄉(xiāng)工作做好充分準(zhǔn)備。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的悉心照料，受助人員身體逐漸康復(fù)，達(dá)到返鄉(xiāng)條件。2026年1月5日，駐馬店市救助站工作人員辦結(jié)所有返鄉(xiāng)手續(xù)，全程陪同護(hù)送其踏上歸途。一路跨越多省，工作人員時(shí)刻關(guān)注受助人員的身體狀況與需求，悉心照料、全程守護(hù)，最終順利抵達(dá)目的地。當(dāng)受助人員與等候多時(shí)的親人相見(jiàn)時(shí)，家屬激動(dòng)不已，對(duì)救助站的暖心幫扶再三致謝。

“這是我們身為民政部門應(yīng)該做的。”參與護(hù)送的工作人員表示，下一步，駐馬店市救助站將繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)臨時(shí)遇困人員排查幫扶工作，嚴(yán)格落實(shí)救助管理相關(guān)政策，健全跨區(qū)域救助協(xié)作機(jī)制，優(yōu)化醫(yī)療救治、身份核實(shí)、返鄉(xiāng)護(hù)送等全流程服務(wù)，讓每一位臨時(shí)遇困人員都能及時(shí)獲得救助、感受到溫暖，助力更多人平安返鄉(xiāng)、穩(wěn)定生活。

這場(chǎng)跨越千里的護(hù)送，不僅是一次民生救助的具體實(shí)踐，更彰顯了救助工作從“臨時(shí)幫扶”到“全程守護(hù)”的溫度與擔(dān)當(dāng)，為筑牢民生保障底線寫(xiě)下了生動(dòng)注腳。（編輯 詹云清）

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