駐馬店廣電融媒體記者 郭淼

按照駐馬店市政府統(tǒng)一安排，2020年6月4日19點至20點，市文廣旅局局長何新閣來到駐馬店廣播電視中心直播間現(xiàn)場接聽12345熱線群眾來電。

短短一個小時，何新閣共接聽10個電話，涉及3類問題，其中文化產(chǎn)業(yè)類6件：咨詢開辦KTV需要哪些手續(xù)、電影院何時營業(yè)、近期能否開展室外文化活動、城市書屋是否收費(fèi)、“戲曲下鄉(xiāng)”活動何時開始、耕地內(nèi)挖出古董如何處理；旅游管理類3件：咨詢旅行社何時開通省外旅游服務(wù)、景區(qū)對醫(yī)務(wù)人員是否有優(yōu)惠政策、如何辦理旅游年卡；衛(wèi)生防疫類1件：反映酒店拒絕武漢籍人員入住問題。何新閣對來電群眾咨詢的問題認(rèn)真進(jìn)行了解答，并承諾將于第二日上午及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行了公布，并對此次接聽活動進(jìn)行了全程直播。許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內(nèi)，共呼入電話173個，接通電話82個。

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