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旅游行業(yè)全面恢復(fù)生機活力

時間:2020-12-04 09:15:30|來源:經(jīng)濟日報|點擊量:32689

三大旅游平臺財報多項核心數(shù)據(jù)超去年同期——

旅游行業(yè)全面恢復(fù)生機活力

近日,三大旅游平臺同程藝龍、美團、攜程相繼公布財報。記者梳理后發(fā)現(xiàn),旅游OTA多項核心數(shù)據(jù)已經(jīng)超過去年同期水平。如同程藝龍月活躍用戶提升至2.46億,已超去年同期水平,同比增長5.0%,環(huán)比增長40%,創(chuàng)歷史新高,前三季度保持盈利。攜程今年第三季度短途酒店預(yù)訂量同比增長約20%,國內(nèi)機票業(yè)務(wù)實現(xiàn)同比正增長,同時還實現(xiàn)了新冠肺炎疫情以來的首季度盈利,且經(jīng)營性利潤率達到24%,位居全球上市旅企第一。美團今年第三季度國內(nèi)酒店間夜量也恢復(fù)正增長,達3.7%。

一個個數(shù)據(jù)說明,曾經(jīng)因為疫情一度停擺的旅游行業(yè)不僅緩過來了,火起來了,還有了新的發(fā)展機遇。對旅游業(yè)務(wù)作出巨大貢獻的,是原本并不突出的三四線城市游客。疫情暴發(fā)后,國內(nèi)部分中小城市率先進入常態(tài)化防控,解封了景區(qū),旅游相繼復(fù)蘇。

截至今年9月30日,同程藝龍居住在非一線城市的注冊用戶約占總注冊用戶的86.1%。第三季度,同程藝龍在微信平臺的新增付費用戶中約67.2%來自三線或以下城市,較2019年同期的63.3%有所增加。第三季度,同程藝龍的酒店間夜量在低線城市同比增長近30%。

攜程財報中公布的“去哪兒”數(shù)據(jù)顯示,目前“去哪兒”新客增量已經(jīng)與去年持平,其中新客里25歲以下用戶占比達40%,近一半新用戶來自三線及以下城市。尤其是今年航空票價極低,幾十元、一百多元的票價層出不窮,很多此前沒有飛機出行經(jīng)歷的游客也有了機會嘗試。今年以來,數(shù)百萬用戶在“去哪兒”購買了人生第一張機票,創(chuàng)近5年新高。

三四線城市往往沒有飛機場,高鐵也不發(fā)達。旅游OTA通過技術(shù)和服務(wù)下沉,讓他們的出行變得更容易。比如,同程藝龍實現(xiàn)了服務(wù)從機票、火車票的“主動脈”,到汽車票、船票等“毛細血管”的無縫對接,可自動推薦轉(zhuǎn)乘線路,滿足低線城市消費者出行需求。今年9月30日,國內(nèi)大交通(含機票、火車票、車船票)出行人次單日突破410萬,總出行人次同比增長22%,低線城市大交通出行人次同比增長超30%,顯著高于整體增速。

消費者壓抑的旅游熱情集中釋放,假日旅游創(chuàng)下了新高。國慶長假期間,攜程門票預(yù)訂量同比增長超100%,全面超過去年同期,景區(qū)票量最高增長達3706%。攜程租車同比增長超50%。

數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,攜程直播間的客單價達1300元。截至目前,攜程直播矩陣GMV(交易額)累計超過24億元,觀看人數(shù)超過1.7億人次。在觀看攜程直播的用戶中,復(fù)購2次以上的用戶占比超過60%,觀看攜程直播次日及以后下單的用戶占比超過65%。

近日,同程藝龍也與快手達成合作,通過直播、短視頻內(nèi)容推廣酒店和景點,以激發(fā)用戶出游興趣,幫助用戶完成旅行消費決策及購買。(記者 佘 穎)

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