5月20日上午，駐馬店驛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)的豫南燃氣營業(yè)窗口正式啟用，為更多市民提供家門口的一站式便民服務(wù)。

新開設(shè)的燃氣營業(yè)窗口位于交通路與驛城大道交叉口東南角驛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心23、24號，設(shè)有2個綜合業(yè)務(wù)窗口，提供氣費繳納與開票、新裝、過戶、報停、銷戶等全方位供氣業(yè)務(wù)的辦理。同時，該窗口也可以滿足“水電氣暖”報裝業(yè)務(wù)聯(lián)動辦理需求，并有專業(yè)人員提供引導(dǎo)、咨詢和代辦服務(wù)，極大地提升了辦氣的便捷性和效率，進一步增強企業(yè)以及群眾的滿意度和用氣獲得感。

前來辦理業(yè)務(wù)的市民鄧秀英告訴記者：“燃氣公司在驛城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開辦了窗口，對我們繳費的客戶來說很方便，平時我要交個費，還要坐公交車走幾站，現(xiàn)在離我家很近，交費比較方便，很滿意。”

目前，豫南燃氣在駐馬店市區(qū)已設(shè)立3個綜合營業(yè)廳、2個專項服務(wù)窗口（解放路營業(yè)廳、自由街營業(yè)廳、泰山路營業(yè)廳和市政務(wù)服務(wù)中心、驛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心燃氣窗口），為駐馬店市區(qū)超過30萬用戶提供燃氣開戶、繳費、報修等便民功能。并且圍繞安全用氣、燃氣美裝等板塊，可為用戶提供涵蓋燃氣具銷售安裝、到家服務(wù)、多場景健康舒適生活解決方案。

豫南燃氣市民中心主任李慶偉表示：“接下來，豫南燃氣將繼續(xù)堅守安全與服務(wù)兩大底線，進一步推廣“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)舉措，加速營業(yè)廳數(shù)字化、智慧化服務(wù)升級，持續(xù)優(yōu)化用氣營商環(huán)境，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗。”

(通訊員 李心欣)

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