8月20日，農(nóng)行上蔡縣支行的青年志愿者聚集在駐馬店經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高中校園內(nèi)，歡迎前來報到的2600余名新生及家長。這是該行連續(xù)第三年在新生入學(xué)季開展“金融服務(wù)進(jìn)校園”活動。

“請大家按照家長告知書要求，提前準(zhǔn)備好身份證，資料齊全的家長可以到這邊排隊開卡！”活動現(xiàn)場，志愿者不斷引導(dǎo)提示家長。為確保服務(wù)高效有序，校方提前通過家校群通知家長及學(xué)生備好身份證等相關(guān)資料，農(nóng)行則早早印制了5000份家長告知書，詳細(xì)列明流程、注意事項及掌銀功能說明，讓家長們對新生入學(xué)金融服務(wù)的辦理步驟一目了然。在服務(wù)點(diǎn)，家長的銀行卡辦理、激活一次通過；志愿者手把手教家長開通掌上銀行，耐心演示如何通過掌銀綁定學(xué)生就餐消費(fèi)卡。“以后孩子在校吃飯，您在家就能通過掌銀充值，而且知道孩子的消費(fèi)情況，不用再跑銀行啦！”志愿者給家長講解道。考慮到高二、高三學(xué)生的服務(wù)需求，志愿者設(shè)立了巡回指導(dǎo)，為高年級學(xué)生解答銀行卡補(bǔ)發(fā)、更換流程，確保“新生有專辦、老生有照應(yīng)”。

相較于前兩年的開卡、掌銀開通、就餐卡綁定等基礎(chǔ)服務(wù)，今年新增了三方綁卡服務(wù)，方便家長管理家庭賬戶；推出養(yǎng)老金咨詢及代辦服務(wù)，讓有需求的家長了解養(yǎng)老金融政策；“企業(yè)微信建聯(lián)”則搭建起金融服務(wù)的橋梁，便于家長精準(zhǔn)接收金融資訊；醫(yī)保電子憑證社保卡掌銀使用，服務(wù)民生的范圍更寬。同時，對家長和學(xué)生提出的校園金融安全、網(wǎng)貸、校園反詐、征信安全、反洗錢等知識進(jìn)行解答。“農(nóng)行掌銀不僅可以為學(xué)生交費(fèi)，還能辦理養(yǎng)老金，電子社?？ㄏM(fèi)也能用，服務(wù)是越來越貼心了！”學(xué)生家長王女士拿著剛激活的借記卡說。

該行主管行長許庶介紹，讓金融服務(wù)從“進(jìn)校園”升級為“暖校園”，是對15000名家長與學(xué)生的堅守與創(chuàng)新。未來將繼續(xù)深耕校園場景服務(wù)，把“金融便民”的初心融入每一次服務(wù)中，讓更多師生和家長感受到金融服務(wù)的溫度與便捷，用實際行動書寫農(nóng)行“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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