廣州的蔡先生買了一套二手房，然而收房后裝修時卻遇到了煩心事，因為前業(yè)主拖欠物業(yè)管理費，被物業(yè)公司采取停水停電等方式阻撓裝修。那么，業(yè)主拖欠物業(yè)管理費，物業(yè)公司是否有權采取停水停電、不提供物業(yè)服務的方式來催繳拖欠的物業(yè)管理費呢？

基本案情

蔡先生從李先生處購得一套房屋，收房時房屋可以正常使用水電。后蔡先生想對房屋進行裝修，向物業(yè)公司提交了相關申請資料進行裝修報備。物業(yè)公司卻以蔡先生未辦理收樓手續(xù)、未繳清欠費為由，拒絕為蔡先生辦理裝修報備手續(xù)，要求蔡先生繳清欠費后才可與其簽訂物業(yè)服務合同，并徑自停了房屋水電。

物業(yè)公司向蔡先生發(fā)出的欠費清單顯示，該房屋累計拖欠費用數(shù)萬元，而這部分費用實際為前業(yè)主李先生拖欠。蔡先生多次交涉，物業(yè)公司依然不予其恢復水電，雙方也一直沒有簽訂物業(yè)服務合同。

為維護自身權益，蔡先生遂向法院提起訴訟，請求判令物業(yè)公司打開案涉房屋的水閘和電房，并配合拉線入戶和辦理裝修報備手續(xù)。

經(jīng)審理，廣州市荔灣區(qū)人民法院一審判決：物業(yè)公司打開案涉房屋的水閘和電房，并配合蔡先生拉線入戶和辦理裝修報備手續(xù)。

物業(yè)公司不服，提出上訴。廣州市中級人民法院二審判決：駁回上訴，維持原判。

法官說法

本案中，案涉房屋為二手房屋，在沒有合同約定情況下，新業(yè)主無義務為前業(yè)主繳納拖欠的物業(yè)管理服務費。物業(yè)公司作為案涉房屋整棟樓的服務提供方，在服務期間不應當有目的、有前置條件地選擇其服務對象，更不可在沒有依據(jù)的情況下，拒絕為新業(yè)主辦理裝修報備，要求新業(yè)主繳納前業(yè)主欠繳的物業(yè)服務費，并將繳費與否作為辦理供水、供電、燃氣等的前置性條件。

水電供應是基本的民生保障，《中華人民共和國民法典》明文規(guī)定了物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費，物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。在業(yè)主未交、拒交物業(yè)費的情況下，物業(yè)服務人可通過催交、仲裁或訴訟等正當途徑維權；但切不可采取極端措施逼迫業(yè)主繳費，這不僅侵害業(yè)主的居住權，如果因此給業(yè)主造成損失，還將面臨承擔賠償損失等法律責任。——廣州市荔灣區(qū)人民法院 鄧彪

民生無小事，枝葉總關情。“小物業(yè)”連通著“大民生”，該案是廣州法院用公正裁判維護社會和諧，促進群眾安居樂業(yè)的一個縮影。廣州法院將秉持“小案事不小、小案不小辦”理念，用心用情解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，在法治軌道上明規(guī)則、破難題，深挖根源，找出癥結，實現(xiàn)“審理一案，治理一片”的效果，做實訴源治理，守護人民群眾美好生活。

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