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剛申領(lǐng)育兒補(bǔ)貼,就接到詐騙電話!甚至還能報(bào)出孩子姓名……

時(shí)間:2025-09-28 10:38:30|來(lái)源:央廣網(wǎng)|點(diǎn)擊量:5246

9月8日,國(guó)家衛(wèi)生健康委宣布,育兒補(bǔ)貼的申領(lǐng)正式全面開(kāi)放,按年發(fā)放,對(duì)3周歲以下嬰幼兒按每孩每年3600元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,可通過(guò)支付寶、微信和各省份政務(wù)服務(wù)平臺(tái)線上申領(lǐng),也可線下申領(lǐng)。

申領(lǐng)政策發(fā)布后,短短數(shù)周內(nèi),就有多位新生兒父母在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,他們剛填表申報(bào)沒(méi)幾天,就陸續(xù)接到詐騙電話,對(duì)方不僅能準(zhǔn)確報(bào)出孩子的姓名、出生日期,甚至連申領(lǐng)金額都一清二楚。在層層誘導(dǎo)中,有人被騙走數(shù)千元。是誰(shuí)泄露了他們的個(gè)人信息?

9月23日,廣東深圳的王女士接到一個(gè)電話,對(duì)方自稱是“育兒補(bǔ)貼審核員”,并向王女士核對(duì)申領(lǐng)名字和金額。

王女士說(shuō):“他說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)審核下來(lái)了,但是發(fā)放有一些問(wèn)題,讓我上支付寶跟客服核對(duì)一下金額,然后就可以給我發(fā)放。他看我沒(méi)有接他的話,就說(shuō)出了我孩子的出生日期,還報(bào)了我的身份證號(hào)。”

王女士告訴記者,當(dāng)時(shí)她就警覺(jué)到對(duì)方可能是詐騙電話,因?yàn)閷?duì)方反復(fù)讓王女士登錄某平臺(tái)聯(lián)系客服。而且王女士一旦追問(wèn)對(duì)方身份,對(duì)方便含糊其辭。

王女士說(shuō):“因?yàn)槲沂怯X(jué)得作為國(guó)家統(tǒng)一發(fā)放的(補(bǔ)貼),不會(huì)隨隨便便有一個(gè)人員讓你在線去操作申領(lǐng),我覺(jué)得不太合理。他這個(gè)電話就是讓你在通話過(guò)程中一步步去操作,我就感覺(jué)有點(diǎn)像詐騙手段。

王女士疑惑,9月16日她才通過(guò)官方指定平臺(tái)提交了申領(lǐng)材料,詐騙人員是從何處精準(zhǔn)掌握了孩子的基本信息。

廣州的董女士也接到了類似的詐騙電話。

董女士表示,她在官方指定平臺(tái)提交申領(lǐng)資料后,大約過(guò)了一個(gè)多星期,就接到了詐騙電話,對(duì)方也是對(duì)董女士的家庭信息了如指掌,并通過(guò)話術(shù)誘導(dǎo)她到其他平臺(tái)下載軟件,輸入相關(guān)信息。

董女士說(shuō):“他還說(shuō)你申請(qǐng)育兒補(bǔ)貼,如果沒(méi)有到賬的話,你到支付寶那里再點(diǎn)一次,讓我跟著他的步驟點(diǎn),點(diǎn)到最后一步,其實(shí)那步是沒(méi)有的,他假意說(shuō)是我的手機(jī)問(wèn)題,讓我去下載另外的,不知道什么東西。其實(shí)我知道他是詐騙,因?yàn)槲抑勒块T不可能會(huì)有這樣的電話,但我是覺(jué)得這種信息泄露真的很快,而且是一覽無(wú)遺。”

記者在社交平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“育兒補(bǔ)貼詐騙”,發(fā)現(xiàn)有不少網(wǎng)友講述接到詐騙電話的貼文,有留言稱自己被騙八千多元。記者注意到,根據(jù)多位網(wǎng)友留言上傳的詐騙電話截圖,這些電話號(hào)碼均以00852開(kāi)頭,系統(tǒng)標(biāo)記來(lái)自香港。

一位要求匿名的網(wǎng)絡(luò)電信安全專家李先生告訴記者,個(gè)人信息泄露已成全球性的社會(huì)問(wèn)題,諸多環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致個(gè)人信息被泄露,目前很難判斷問(wèn)題出在哪里。

李先生說(shuō):“因?yàn)閿?shù)據(jù)的存儲(chǔ)分非常多的環(huán)節(jié),你不知道具體是哪個(gè)環(huán)節(jié)泄露出去的,有可能是人為泄露出去,也有可能是系統(tǒng)安全漏洞的原因。想溯源去查非常困難。對(duì)我們普通人來(lái)講,實(shí)際上你的信息在黑客的數(shù)據(jù)庫(kù)里面是公開(kāi)的。”

李先生總結(jié)說(shuō),凡是受損嚴(yán)重的受害者,均是被行騙者層層誘導(dǎo)下載安裝不明軟件,進(jìn)入非官方平臺(tái),輸入了銀行賬號(hào)和密碼。

李先生說(shuō):“一個(gè)非常關(guān)鍵的動(dòng)作,他總是要欺騙你去訪問(wèn)某一個(gè)網(wǎng)站,通過(guò)社交工具給你發(fā)一個(gè)鏈接,讓你去點(diǎn),它那個(gè)界面你覺(jué)得好像很官方,但是很難分辨清楚。提示你去下載一個(gè)程序,這是非常危險(xiǎn)的一個(gè)行為。”

有受害者稱,當(dāng)時(shí)接到詐騙電話后,便按照對(duì)方要求,在手機(jī)瀏覽器輸入一串?dāng)?shù)字網(wǎng)址,并按照指引下載了兩款軟件,被引導(dǎo)進(jìn)入一個(gè)“線上會(huì)議”,并發(fā)現(xiàn)手機(jī)上方有錄屏小紅點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)電信安全專家李先生對(duì)此表示:“手機(jī)實(shí)際上是被別人遠(yuǎn)程控制的,對(duì)方是可以遠(yuǎn)程操作你的手機(jī),在你手機(jī)上完成一切操作,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)去買什么莫名其妙的購(gòu)物卡,這些都可以完成。你自己看不見(jiàn)你手機(jī)上發(fā)生了什么事,但他可以把你銀行卡里面資金轉(zhuǎn)走。

李先生還告訴記者,從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),雖然個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)很高,但只要不隨便安裝不明來(lái)源的軟件,不隨便掃二維碼,即使信息泄露也不會(huì)有什么實(shí)質(zhì)影響。

李先生說(shuō):“因?yàn)樗皇悄玫侥愕男畔?,他并不能拿走你的錢,必須要在你的手機(jī)上,通過(guò)模擬進(jìn)行一些轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、消費(fèi)相關(guān)的操作,才能拿到這筆錢。如果沒(méi)有這一步,你即使信息泄露了,對(duì)你也沒(méi)有什么太大的影響。”

也有網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員對(duì)媒體表示,這類釣魚(yú)網(wǎng)站使用的注冊(cè)域名通常是非常規(guī)后綴,或直接使用IP地址,降低用戶警惕。網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)中有現(xiàn)成的政府、銀行、電商網(wǎng)站模板,只需替換LOGO和文字,幾分鐘即可上線;甚至支持付費(fèi)定制。

上海市靜安區(qū)人民檢察院公益訴訟部門檢察官劉國(guó)敏表示,根據(jù)以往辦案經(jīng)驗(yàn),個(gè)人信息泄露的源頭,追蹤的難度很大。

劉國(guó)敏說(shuō):“這些信息都是經(jīng)過(guò)多手倒賣了,對(duì)源頭難以追蹤。這些電話號(hào)碼顯示是香港的,號(hào)碼地址都是可以改的,就是不知道是不是真的香港過(guò)來(lái)的。其實(shí)有很多這種信息,它都會(huì)通過(guò)翻墻軟件賣給境外的賬號(hào)。”

劉國(guó)敏對(duì)記者表示,除了技術(shù)竊取,行業(yè)“內(nèi)鬼”也是泄露公民個(gè)人信息的主要來(lái)源。中國(guó)政法大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究所所長(zhǎng)李懷勝也表示,公民信息泄露的渠道非常復(fù)雜,內(nèi)部人員泄露是危害最大、最直接的泄露方式。

李懷勝說(shuō):“信息的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),涉及的相關(guān)存儲(chǔ)和處理的主體特別多,因此很難在一般性的泄露案件中第一時(shí)間查找到底是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。犯罪分子能夠得手,它既可能存在一些管理和技術(shù)方面的漏洞,也存在被害人自身意識(shí)不夠的問(wèn)題。”

李懷勝還表示,網(wǎng)絡(luò)犯罪具有匿名化、跨地域的特點(diǎn)。犯罪分子使用虛擬貨幣交易、跳板服務(wù)器等技術(shù),給公安機(jī)關(guān)的偵查和溯源帶來(lái)極大困難。當(dāng)犯罪鏈條涉及多個(gè)地區(qū)甚至多個(gè)國(guó)家時(shí),取證和司法協(xié)作程序復(fù)雜,取證周期也較長(zhǎng)。

中國(guó)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院副教授謝澍則表示,法律適用與技術(shù)迭代存在差距,犯罪行為更新快,而法律條文相對(duì)原則性,對(duì)新型手段的規(guī)制有時(shí)不夠及時(shí)。因此,治理公民信息泄露需要構(gòu)建一個(gè)“法律、技術(shù)、管理、共治”四位一體的綜合體系。

謝澍說(shuō):“推動(dòng)全鏈條打擊,司法機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,追查上游數(shù)據(jù)竊取源頭與下游詐騙等犯罪,形成合力。關(guān)鍵在于協(xié)同共治,不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,還需壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主體責(zé)任,加強(qiáng)技術(shù)反制,并提升公眾防范意識(shí),共同筑牢信息安全的法治基礎(chǔ)。”

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